PMO (Domain BĐS)

1. Quản lý kế hoạch và tiến độ

• Xây dựng và duy trì Project Plan, Master Plan, Roadmap và các kế hoạch chi tiết.

• Theo dõi tiến độ các hạng mục: Requirement, Design, Development, Testing, UAT, Deployment, Go-live.

• Theo dõi milestone, deadline, dependency và critical path.

• Cập nhật tiến độ thực tế so với kế hoạch, phân tích nguyên nhân chậm tiến độ và cảnh báo sớm các nguy cơ, đề xuất phương án xử lý.

2. Quản lý rủi ro và vấn đề

• Thiết lập và duy trì Risk & Issue Log.

• Theo dõi mức độ ảnh hưởng, owner, deadline và action của từng risk/issue.

• Tổ chức escalation với các vấn đề vượt thẩm quyền xử lý của team và theo dõi action plan đến khi vấn đề được đóng.

3. Quản lý chất lượng

• Theo dõi các KPI/quality metrics của dự án.

• Theo dõi defect, defect leakage, UAT issues và tiến độ xử lý.

• Theo dõi chất lượng deliverable theo từng phase.

• Phối hợp với PM, QA/QC và các team để đảm bảo tuân thủ quy trình.

4. Báo cáo và điều hành

• Xây dựng báo cáo Daily/Weekly/Monthly Project Report.

• Tổng hợp Dashboard về: Progress, Schedule, Risk & Issue, Quality, KPI.

• Chuẩn bị nội dung cho Project Steering Committee / Project Review.

• Theo dõi action item sau các cuộc họp, đảm bảo owner thực hiện đúng deadline.

5. Quản lý tài liệu và quy trình

• Thiết lập và quản lý hệ thống tài liệu dự án; kiểm soát version, approval và trạng thái tài liệu.

• Chuẩn hóa template, quy trình và workflow quản lý dự án.

• Đảm bảo dự án tuân thủ quy định quản trị CNTT của tổ chức.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong PMO, Project Management hoặc quản lý dự án CNTT.

• Có kinh nghiệm triển khai dự án phần mềm, hệ thống CNTT hoặc chuyển đổi số.

• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong dự án Agile/Scrum và Waterfall/Hybrid.

Kiến thức

• Hiểu về Software Development Life Cycle (SDLC).

• Hiểu về Agile/Scrum, Waterfall và Hybrid.

• Nắm vững Project Management, Risk Management, Change Management và Resource Management.

• Hiểu các chỉ số quản trị dự án: Progress, Effort, Cost, Utilization, Defect, KPI…

Kỹ năng

• Tư duy phân tích và quản trị số liệu tốt.

• Kỹ năng lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và tổng hợp báo cáo cho cấp quản lý.

• Kỹ năng tổ chức meeting, follow-up action, giao tiếp, phối hợp và escalation.

• Thành thạo Excel/Google Sheets và PowerPoint.

• Kinh nghiệm với Jira, Confluence, MS Project hoặc các công cụ quản lý dự án là lợi thế.

Điểm cộng (Năng lực ưu tiên)

• Xây dựng Project Dashboard / KPI Dashboard.

• Phân tích Plan vs Actual vs Forecast.

• Xây dựng Resource Capacity & Allocation.

• Thiết lập Risk/Issue Management Framework.

• Nhận diện sớm dấu hiệu dự án có nguy cơ trễ tiến độ hoặc vượt ngân sách.

• Làm việc trực tiếp và hiệu quả với PM, Delivery Manager, Tech Lead, BA, QA và khách hàng.