Khối Kinh doanh & Vận hành GSM
Data Analyst
About the company
Khối Kinh doanh & Vận hành GSM đang tìm kiếm Data Analyst có nền tảng mạnh về phân tích dữ liệu và SQL để đồng hành cùng Khối Kinh doanh & Vận hành. Bạn sẽ làm việc trực tiếp với dữ liệu kinh doanh, vận hành và khách hàng nhằm trả lời các câu hỏi business, xây dựng báo cáo và chuyển hóa dữ liệu thành insight giúp tối ưu hiệu quả vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh dựa trên dữ liệu.
Responsibilities
Thành thạo SQL và tối ưu các truy vấn dữ liệu để đảm bảo hiệu năng xử lý và độ chính xác của số liệu.
Phân tích dữ liệu kinh doanh và vận hành để phát hiện xu hướng, bất thường, cơ hội tăng trưởng và các vấn đề cần cải thiện.
Chủ động trả lời các câu hỏi từ Business, Operations và Management thông qua dữ liệu.
Xây dựng và duy trì dashboard, báo cáo định kỳ trên các công cụ BI (Superset / Power BI / Metabase...).
Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Vận hành, Marketing và Product để tìm kiếm insight và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động.
Theo dõi và đánh giá các chỉ số KPI, SLA, Productivity, Utilization và các chỉ số vận hành trọng yếu.
Phân tích hiệu quả của các chương trình kinh doanh, chính sách vận hành và các sáng kiến tối ưu hóa.
Phối hợp với Data Engineer để xây dựng và phát triển Data Marts phục vụ nhu cầu phân tích.
Đảm bảo tính chính xác và nhất quán của số liệu; kiểm tra, đối chiếu và xác minh dữ liệu trước khi báo cáo.
Trình bày kết quả phân tích bằng ngôn ngữ dễ hiểu cho cả đối tượng kỹ thuật lẫn không kỹ thuật.
Requirements
Từ 4 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Data Analyst, Business Analyst hoặc các vị trí liên quan.
Strong SQL – đây là yêu cầu bắt buộc. Hiểu cách query vận hành và tối ưu hiệu năng truy vấn, không chỉ viết được kết quả.
Tư duy phân tích tốt: biết phân rã một bài toán business hoặc vận hành thành các bước phân tích dữ liệu cụ thể.
Kiến thức thống kê (phân phối, tương quan, tỷ lệ, phân khúc) và biết khi nào áp dụng từng phương pháp.
Thành thạo ít nhất một công cụ BI (ưu tiên Superset) để xây dựng dashboard và trực quan hóa dữ liệu.
Có kinh nghiệm làm việc với dữ liệu quy mô lớn và nhiều nguồn dữ liệu khác nhau.
Kỹ năng giao tiếp và trình bày số liệu rõ ràng, súc tích.
Có khả năng chuyển đổi dữ liệu thành insight và đề xuất hành động cụ thể cho business.
Ưu tiên
Hiểu biết về Modeling dữ liệu (Fact/Dimension, Star Schema).
Có kinh nghiệm làm việc với Data Warehouse hoặc Data Lakehouse như Doris, ClickHouse, BigQuery hoặc Snowflake.
Kinh nghiệm với DBT hoặc quy trình transform dữ liệu.
Hiểu biết về A/B Testing, Product Analytics hoặc Business Performance Analytics.
Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực Mobility, Ride-hailing, Logistics, Transportation hoặc E-commerce.
Có kinh nghiệm xây dựng mô hình dự báo, phân tích nhu cầu hoặc tối ưu vận hành là một lợi thế.
Benefits
- Mức thu nhập, các gói thưởng hấp dẫn, cạnh tranh mạnh mẽ so với thị trường.
- Phụ cấp ăn trưa.
- Được hưởng chế độ ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ thuộc hệ sinh thái Tập đoàn: Ưu đãi học phí (Vinschool), khám chữa bệnh (Vinmec), nghỉ dưỡng
- (Vinpearl), mua xe (VinFast), thuê hoặc/và mua nhà (Vinhomes) … theo chế độ của Tập đoàn.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT,
- BHTN) và được Công ty mua Bảo hiểm sức khỏe cá nhân theo cấp bậc vị trí, khám sức khỏe định kỳ tại Bệnh viện và Trung tâm khám sức khỏe uy tín trên toàn quốc.
- Cơ hội tiếp cận dự án chiến lược công nghệ trọng điểm, quy mô lớn.
- Cơ hội làm việc trong môi trường công nghệ chuyên nghiệp, quy tụ các nhà khoa học, chuyên gia, kỹ sư đến từ các Công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam và thế giới.
- Cung cấp các nguồn học tập miễn phí trên các nền tảng Udemy, Coursera, O’Reilly; hội thảo nội bộ; tài trợ chứng chỉ và chương trình cố vấn đặc biệt từ Ban lãnh đạo Tập đoàn và Công ty.
- Cơ hội tham gia các Câu lạc bộ công nghệ của Tập đoàn, các sự kiện công nghệ nội bộ để học hỏi, phát triển những dự án, ý tưởng cá nhân vào thực tế.
- Cung cấp các chương trình đào tạo để trở thành "Giảng viên nội bộ" tham gia chia sẻ chuyên môn với những quyền lợi đặc biệt.
- 12 ngày nghỉ phép năm, nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định của pháp luật.
- Tham gia các hoạt động nội bộ, hoạt động teambuilding, sự kiện hàng năm của Công ty